Apa yang bisa kami bantu?

Informasi Fitur kemangVPN

Apakah layanan kemangVPN aman?

Iya. Seluruh server VPN kami di-enkripsi dengan protokol terbaru.

Apakah saya bisa menonton Netflix dengan kemangVPN?

Iya, anda bisa menggunakan kemangVPN untuk menonton Netflix.

Pastikan anda sudah memiliki akun di Netflix, atau jika belum, anda bisa mendaftar untuk berlangganan langsung di aplikasi atau website Netflix

Apakah saya bisa menonton PrimeVideo dan Disney+ dengan kemangVPN?

Maaf, saat ini layanan kemangVPN tidak dapat digunakan untuk menonton PrimeVideo dan Disney+

Akun kemangVPN bisa dipakai di berapa perangkat?

Kredensial koneksi VPN dalam setiap akun kemangVPN yang anda beli bisa dipakai hingga 5 perangkat pada saat bersamaan.
Jadi anda bisa gunakan akun anda di (beberapa) smartphone, komputer, Android TV anda pada saat yang sama.

Anda juga bisa sharing dengan anggota keluarga yang lain atau dengan teman anda (yang terakhir tidak kami sarankan) selama total yang aktif tidak lebih dari 5 perangkat.

Apakah kemangVPN melakukan pencatatan (logging) atas aktivitas saya?

Tidak. kemangVPN tidak melakukan pencatatan (logging) apapun atas aktivitas  pelanggan kemangVPN. Tidak ada pencatatan koneksi, tidak ada pencatatan pemakaian, tidak ada pencatatan aktivitas apapun.

Silahkan lihat Kebijakan Privasi → kami untuk informasi lebih lengkap.

Apakah bandwidth kemangVPN unlimited?

Kami tidak melakukan pencatatan log atas penggunaan koneksi pelanggan kami. Jadi, iya, bandwidth yang bisa anda gunakan tidak terbatas (unlimited).

Berapa bandwidth server kemangVPN?

Server kami terkoneksi ke internet dengan kecepatan 1Gbps untuk mendapatkan kecepatan yang paling optimum untuk anda.

Apakah memakai VPN akan menurunkan kecepatan internet saya?

Secara umum, menggunakan VPN akan  menurunkan kecepatan internet anda dibandingkan jika anda tidak memakai VPN.

Hal ini disebabkan setiap transmisi data melalui VPN akan di-enkripsi terlebih dahulu. Hal ini secara teoritis akan sedikit menurunkan kecepatan internet anda, walaupun pada sebagian besar pengguna VPN, hal itu tidak dapat dirasakan secara siknifikan pada penggunaan sehari-hari.

Protokol apa yang didukung kemangVPN?

Kami mendukung protokol OpenVPN UDP/TCP, IKEv2, L2TP/IPSec, PPTP

Apakah saya bisa menggunakan server/router VPN sendiri dengan kemangVPN?

Maaf, saat ini kemangVPN tidak dapat digunakan untuk server VPN anda sendiri dan kami tidak menyediakan IP publik untuk server anda / router anda.